REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „PERSONALIZOWANA PROMOCJA”

Obowiązujący od dnia 16 września 2025 r.

 

§1. Postanowienia Ogólne

1. Organizatorem akcji promocyjnej „Personalizowana promocja” jest OCX PRIM Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zimna 1, 65-001, NIP: 9291854437, dalej: Organizator.
2. Promocja jest związana z usługami świadczonymi stacjonarnie w lokalu Hades Sport Pub & Bowling, Park 79, Al. Wojska Polskiego 79, 65-762 Zielona Góra, dalej: Lokal.
3. Promocja trwa od dnia wskazanego powyżej do odwołania przez Organizatora.
4. Promocja nie ma charakteru losowego i nie stanowi loterii promocyjnej.

 

§2. Warunki Uczestnictwa

1. Uczestnikiem Promocji może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie korzystają z usług Lokalu na zasadach przewidzianych przepisami prawa i regulaminami wewnętrznymi Lokalu.
2. Promocja jest dostępna dla nowych oraz obecnych kontaktów/klientów.
3. Warunki udziału
   a) prawidłowe wypełnienie ankiety udostępnionej przez Organizatora, dalej: Ankieta
   b) podanie danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
   c) akceptacja niniejszego regulaminu.

 

§3. Mechanika i charakter korzyści

1. Na podstawie odpowiedzi udzielonych w Ankiecie Organizator przyznaje uczestnikowi spersonalizowaną korzyść promocyjną o nazwie „Personalizowana promocja”, dalej: Korzyść.
2. Zakres i charakter Korzyści nie są ujawniane przed wypełnieniem Ankiety. Informacja o przyznanej Korzyści oraz instrukcja realizacji zostaną przesłane e-mailem na adres podany w Ankiecie.
3. Przyznanie Korzyści wynika z dopasowania do odpowiedzi udzielonych w Ankiecie. Algorytm dopasowania nie podlega wyjaśnianiu ani odwołaniu.
4. Korzyści mogą różnić się między uczestnikami. Dopasowanie nie opiera się na danych wrażliwych w rozumieniu RODO.

 

§4. Zasady korzystania z Korzyści

1. Korzyść jest realizowana wyłącznie stacjonarnie w Lokalu na podstawie ważnego unikalnego kodu promocyjnego, dalej: Kod, okazanego obsłudze przed dokonaniem płatności.
2. Termin ważności Korzyści wynosi 14 dni od wysłania informacji o Korzyści.
3. Dni realizacji Korzyści: poniedziałek – czwartek.
4. Korzyść nie łączy się z innymi promocjami, rabatami i ofertami specjalnymi obowiązującymi w Lokalu, chyba że komunikat towarzyszący Korzyści stanowi inaczej.
5. Brak wymogu rezerwacji.
6. Brak minimalnej wartości rachunku, o ile komunikat towarzyszący Korzyści nie stanowi inaczej.
7. Wyłączenia: Korzyść nie obejmuje napojów alkoholowych oraz wyrobów tytoniowych i e-papierosów.
8. Korzyść nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny. Niewykorzystana część Korzyści nie podlega zwrotowi.
9. Kod jest realizowany przez osobę, która go okazuje. Weryfikacja tożsamości przy realizacji nie jest wymagana.
10. Kod nie jest ważny w terminach wyłączonych ogłaszanych przez Organizatora, w szczególności w dniach imprez specjalnych i wysokiego obłożenia. Bieżąca lista terminów wyłączonych będzie publikowana wraz z komunikatem Promocji lub przy wejściu do Lokalu.

 

§5. Ograniczenia, limity i nadużycia

1. Brak sztywnego limitu liczby Korzyści na osobę.
2. Organizator zastrzega prawo do wprowadzenia ograniczeń dostępności Korzyści ze względu na pojemność Lokalu, dostępność terminów oraz względy operacyjne.
3. W celu ograniczenia nadużyć Organizator może weryfikować numer telefonu na etapie pozyskania Ankiety lub wydania Kodu.
4. Organizator ma prawo odmówić realizacji Korzyści lub zablokować Kody w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużyć lub działań sprzecznych z regulaminem.

 

§6. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest OCX PRIM Sp. z o.o., ul. Zimna 1, 65-001 Zielona Góra. Kontakt e-mail: contact+www@hadespub.pl.
2. Kategorie danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, odpowiedzi na pytania Ankiety dotyczące zainteresowań. Organizator nie zbiera w ramach Ankiety danych wrażliwych.
3. Cele i podstawy prawne
   a) realizacja Promocji, w tym przyznanie i rozliczenie Korzyści oraz przeciwdziałanie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
   b) prowadzenie komunikacji dotyczącej przyznania i obsługi Korzyści drogą e-mail – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Odbiorcy danych: dostawcy systemu ankietowego, systemów CRM/marketing automation, dostawcy hostingu i wsparcia IT oraz podmioty świadczące usługi analityczne, wyłącznie w niezbędnym zakresie na podstawie umów powierzenia.
5. Okres przechowywania: dane będą przetwarzane przez czas trwania i rozliczenia Promocji oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń zgodnie z przepisami prawa.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Promocji i otrzymania Korzyści.

 

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Promocji można składać e-mailem na adres contact+www@hadespub.pl w terminie 14 dni od dnia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, adres e-mail lub inny kontakt oraz opis podstawy reklamacji.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Uczestnika tą samą drogą.

 

§8. Postanowienia końcowe

1. Udział w Promocji oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
2. Materiały promocyjne mają charakter informacyjny. Wiążąca jest treść regulaminu oraz komunikatu dołączonego do Korzyści.
3. Organizator zastrzega prawo do zmiany regulaminu lub zakończenia Promocji z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, awarii systemów lub innych przyczyn niezależnych od Organizatora. Zmiany nie naruszają praw nabytych.
4. Treść regulaminu jest dostępna na stronie Organizatora pod adresem https://hadespub.pl/regulamin-personalizowana-promocja.