REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „1+1 – DRUGA GODZINA GRATIS”
Obowiązujący od dnia 16 września 2025 r.
§1. Postanowienia Ogólne
- Organizatorem akcji promocyjnej „1+1 – Druga godzina gratis” (dalej: „Promocja”) jest OCX PRIM Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zimna 1, 65-001, NIP: 9291854437 (dalej: „Organizator”).
- Promocja związana jest z usługami świadczonymi stacjonarnie w lokalu Hades Sport Pub & Bowling, Park 79, Al. Wojska Polskiego 79, 65-762 Zielona Góra (dalej: „Lokal”).
- Promocja trwa od dnia wskazanego powyżej do odwołania przez Organizatora.
- Promocja nie ma charakteru losowego i nie stanowi loterii promocyjnej.
§2. Warunki Uczestnictwa
- Uczestnikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie korzystają z usług Lokalu zgodnie z przepisami prawa i regulaminami wewnętrznymi Lokalu.
- Promocja jest dostępna dla wszystkich Klientów Lokalu (zarówno nowych, jak i obecnych).
- Udział w Promocji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§3. Mechanika Promocji
- W zamian za podanie danych osobowych do celów marketingowych, Uczestnik otrzymuje indywidualny kod rabatowy uprawniający do skorzystania z Promocji.
- Przy zakupie jednej (1) pełnopłatnej godziny gry w kręgle na jednym torze, Uczestnik otrzymuje drugą (2) godzinę gry gratis na tym samym torze, w ramach tej samej wizyty.
- Promocja obowiązuje wyłącznie w dni: poniedziałek – czwartek, w godzinach otwarcia Lokalu, z wyłączeniem terminów wskazanych w §5 ust. 3.
- Druga godzina gratis jest udzielana do bezpośrednio następującej po sobie godziny (ciągłość rezerwacji). Nie można przenieść darmowej godziny na inny dzień, inną rezerwację lub inny tor.
§4. Zasady realizacji
- Realizacja Promocji możliwa jest wyłącznie po podaniu ważnego kodu rabatowego przy dokonywaniu rezerwacji lub przed rozpoczęciem gry. Kod rabatowy jest niezbędny do skorzystania z Promocji i stanowi warunek jej realizacji. Brak kodu rabatowego skutkuje naliczeniem standardowej ceny za usługę.
- Realizacja Promocji następuje przy kasie przed rozpoczęciem gry lub przy składaniu zamówienia na tor. Rezerwacja jest konieczna, aby zapewnić możliwość skorzystania z Promocji. Bez wcześniejszej rezerwacji Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Promocji, jeżeli brak jest dostępnych torów lub możliwości czasowych.
- Promocja dotyczy wyłącznie wynajmu toru do kręgli. Wszelkie usługi dodatkowe (np. wypożyczenie obuwia, gastronomia) rozliczane są zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Promocja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, voucherami, kartami zniżkowymi ani ofertami specjalnymi (w tym akcjami kuponowymi), chyba że komunikat przy kasie stanowi inaczej.
- Jeżeli rozpoczęcie gry następuje na mniej niż 60 minut przed zamknięciem Lokalu, darmowa godzina może zostać proporcjonalnie skrócona lub wykorzystanie Promocji może być niedostępne – według dostępności czasu i torów.
- Promocja przysługuje maksymalnie raz na jedną rezerwację i jeden tor w danym dniu (jedna darmowa godzina na tor/dzień).
§5. Ograniczenia i wyłączenia
- Promocja nie obejmuje imprez zorganizowanych, pakietów eventowych, turniejów, studniówek i innych ofert specjalnych rozliczanych ryczałtowo.
- Promocja ma zastosowanie wyłącznie do gry na jednym torze; nie można rozdzielać darmowej godziny na wiele torów ani między różne grupy.
- Terminy wyłączone: dni i wydarzenia specjalne komunikowane przez Lokal (w szczególności Halloween, Andrzejki, Sylwester, święta i dni wysokiego obłożenia). Aktualna lista terminów wyłączonych jest po kontakcie z Organizatorem.
- Realizacja Promocji jest uzależniona od dostępności torów. Organizator może odmówić przyznania darmowej godziny w przypadku braku dostępnych slotów czasowych.
- Promocja nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny. Niewykorzystana część darmowej godziny przepada.
§6. Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje dotyczące Promocji można składać e-mailem na adres: contact+www@hadespub.pl w terminie 14 dni od dnia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, dane kontaktowe oraz opis zdarzenia.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Uczestnika tą samą drogą.
§7. Przetwarzanie Danych Osobowych
- Administrator Danych: Administratorem Twoich danych osobowych jest Organizator, tj. OCX PRIM Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Zimnej 1, 65-001 Zielona Góra. Kontakt e-mail: contact+www@hadespub.pl.
- Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania:
- W celu realizacji Promocji: Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) przetwarzamy, aby przyznać Ci Kod Promocyjny i umożliwić jego realizację. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy, którą jest akceptacja tego regulaminu). Dane będziemy przechowywać przez okres niezbędny do realizacji i rozliczenia promocji oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
- W celach marketingowych: Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych o naszych ofertach, wydarzeniach i nowościach za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub wiadomości SMS. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda). Dane będziemy przetwarzać do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
- Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Promocji i otrzymywania korzyści z nią związanych.
- Twoje Prawa: Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, a także prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
- Prawo do Skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§8. Postanowienia końcowe
- Udział w Promocji oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
- Materiały promocyjno-reklamowe mają charakter informacyjny; wiążące są zapisy niniejszego regulaminu oraz komunikaty dostępne w Lokalu.
- Organizator zastrzega prawo do zmiany regulaminu lub zakończenia Promocji z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, awarie systemów, względy operacyjne), bez uszczerbku dla praw nabytych.
- Treść regulaminu jest dostępna na stronie Organizatora pod adresem: https://hadespub.pl/regulamin-1plus1